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Leitfaden zur Fehlerbehebung
Haben Sie Probleme mit Ihrem Aorkuler-Tracker? Sehen Sie sich unser Video „Anleitung für Anfänger & Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten“ an und erfahren Sie unten mehr über die Bedeutung der Kontrollleuchten.
Produktlichtanzeigen
Ihr Aorkuler nutzt farbige Lichter, um seinen Status anzuzeigen. Hier erfahren Sie, was die einzelnen Lichtmuster bedeuten.
| Status | Regler | Tracker |
|---|---|---|
| Einschalten | — | — |
| Ausschalten | — | ● Rotes Licht leuchtet 3 Sekunden lang |
| Niedriger Batteriestand | ● Rotes Licht blinkt alle 5 Sekunden | ● Rotes Licht blinkt alle 5 Sekunden |
| Laden | ● Rotes Licht blinkt alle 2 Sekunden | ● Rotes Licht blinkt alle 2 Sekunden |
| Vollständig aufgeladen | Rotes Licht aus | Rotes Licht aus |
| GPS-Suche | ● Grünes Licht blinkt alle 2 Sekunden. | ● Grünes Licht blinkt alle 2 Sekunden. |
| GPS-Standort | ● Grünes Licht blinkt alle 5 Sekunden. | ● Grünes Licht blinkt alle 5 Sekunden. |
| Noch nicht gebunden | ● Blaues Licht blinkt alle 5 Sekunden | ● Blaues Licht blinkt alle 5 Sekunden |
| Warten auf die Bindung | — | ● Blaues Licht blinkt jede Sekunde |
| Standby-Modus, wenn nicht gebunden | ● Blaues Licht blinkt alle 10 Sekunden | ● Blaues Licht blinkt alle 10 Sekunden |
| LED-Nachtlicht | — | Rot, Grün, Blau blinken abwechselnd |
Häufige Probleme und Lösungen
GPS-Aktualisierung dauert zu lange
Ursache: GPS-Signale benötigen freie Sicht zum Himmel. Gebäude, Bäume und Wetterbedingungen können die Positionsbestimmung verlangsamen.
Lösungen:
- Begeben Sie sich in einen offenen Außenbereich fernab von hohen Gebäuden oder dichtem Baumbestand.
- Warten Sie nach dem Einschalten 1-2 Minuten, bis das GPS-Signal initial erfasst ist.
- Stellen Sie sicher, dass der Tracker über ausreichend Akku verfügt (ein niedriger Akkustand beeinträchtigt die GPS-Leistung).
- Prüfen Sie, ob an beiden Geräten grüne Lichter blinken (zeigt an, dass das GPS sucht/gefunden wurde).
Richtungsanzeiger ist ungenau
Ursache: Der geomagnetische Sensor muss kalibriert werden, oder es gibt magnetische Störungen in der Nähe.
Lösungen:
- Kalibrieren Sie, indem Sie den Regler 3-5 Mal in einem unendlichen (∞) Muster bewegen.
- Halten Sie Abstand von Metallgegenständen, Elektronikgeräten und magnetischen Quellen.
- Halten Sie den Regler waagerecht, während Sie die Richtung prüfen.
- Kalibrieren Sie den Controller jedes Mal neu, wenn Sie ihn einschalten.
Tracker zeigt „Letzte Position“ / Verbindungsverlust an
Ursache: Der Tracker befindet sich außerhalb der Reichweite oder etwas blockiert das Funksignal.
Lösungen:
- Bewegen Sie sich in Richtung der zuletzt bekannten Position, die auf dem Controller angezeigt wurde.
- Die maximale Reichweite beträgt in offenem Gelände etwa 3,5 Meilen – Hügel, Gebäude und dichte Wälder verringern diese.
- Stellen Sie sicher, dass beide Geräte eingeschaltet sind und über ausreichend Akku verfügen.
- Versuchen Sie, sich an einen höher gelegenen Ort zu begeben, um einen besseren Empfang zu erzielen.
Der Akku entlädt sich schnell
Ursache: Häufige GPS-Aktualisierungen, extreme Temperaturen oder alternde Batterie.
Lösungen:
- Schalten Sie die Geräte aus, wenn sie nicht benutzt werden.
- Bei mäßigen Temperaturen lagern (extreme Hitze oder Kälte vermeiden).
- Vor jedem Gebrauch vollständig aufladen – Teilladungen können die Akkulaufzeit beeinträchtigen.
- Sollte die Batterieleistung deutlich nachgelassen haben, wenden Sie sich bitte an den Support, um Informationen zu Austauschmöglichkeiten zu erhalten.
Geräte lassen sich nicht verbinden / Kopplung fehlgeschlagen
Ursache: Die Geräte sind möglicherweise bereits verbunden, oder der Bindungsvorgang wurde nicht ordnungsgemäß abgeschlossen.
Lösungen:
- Stellen Sie sicher, dass beide Geräte vollständig aufgeladen und eingeschaltet sind.
- Setzen Sie beide Geräte zurück, indem Sie sie ausschalten, 10 Sekunden warten und sie dann wieder einschalten.
- Platzieren Sie die Geräte während der Bindung innerhalb eines Meters voneinander.
- Führen Sie den Bindungsvorgang genau wie in der Einrichtungsanleitung beschrieben durch.
- Falls Sie bereits ein Konto haben, müssen Sie dieses möglicherweise zuerst aufheben – wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.
Der Tracker fällt vom Halsband
Ursache: Riemen nicht richtig befestigt oder Halsband zu locker.
Lösungen:
- Fädeln Sie das Armband durch beide Schlitze am Tracker-Gehäuse.
- Ziehen Sie den Klettverschluss oder die Schnalle fest an und schließen Sie sie sicher.
- Prüfen Sie, ob das Halsband eng anliegt – Sie sollten zwei Finger zwischen Halsband und Hals schieben können.
- Prüfen Sie das Armband regelmäßig auf Verschleiß und ersetzen Sie es bei Beschädigung.
- Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt sich eine Silikon-Schutzhülle.
Präventionstipps
Geräte aufgeladen halten
Laden Sie sowohl den Tracker als auch den Controller über Nacht auf, bevor Sie Ihre Outdoor-Abenteuer beginnen. Ein niedriger Akkustand ist die häufigste Ursache für Tracking-Probleme.
Verwendung im Freien
GPS funktioniert am besten im Freien auf offenen Flächen. Vermeiden Sie den Start in dichten Wäldern, Stadtschluchten oder in Gebäuden, wo Satellitensignale blockiert sind.
Regelmäßig kalibrieren
Bewegen Sie den Controller bei jedem Einschalten in einer Unendlichkeitszeichenform (∞), um den geomagnetischen Sensor für eine genaue Richtungsverfolgung zu kalibrieren.
Anhang prüfen
Vor jedem Gebrauch überprüfen Sie bitte, ob der Tracker sicher am Halsband befestigt ist und der Riemen ordnungsgemäß eingefädelt und festgezogen ist.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Haben Sie immer noch Probleme? Wir bieten Ihnen verschiedene Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihren Aorkuler-Tracker optimal zu nutzen.
Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit individueller Unterstützung.
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